Widerrufsrecht
Rückgabe & Erstattung
Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sein, können Sie Ihr gesetzliches Widerrufsrecht gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen ausüben.
1. Widerrufsfrist
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
2. Voraussetzungen für eine Rücksendung
Bitte beachten Sie folgende Hinweise:
• Der Artikel sollte vollständig zurückgesendet werden.
• Der Artikel darf keine Gebrauchsspuren aufweisen, die über eine übliche Prüfung der Ware hinausgehen.
• Die Rücksendung sollte nach Möglichkeit in der Originalverpackung erfolgen.
3. Rücksendeadresse
Brahim Taibi – KAFREN.Bold
4 Rue André Allar
13015 Marseille
Frankreich
4. Rücksendekosten
Sofern kein Produktfehler oder eine Falschlieferung vorliegt, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.
5. Rückerstattung
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der Bestellung verwendet wurde.
Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung. KAFREN.Bold kann die Rückzahlung jedoch bis zum Erhalt der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückhalten.
6. Beschädigte oder falsch gelieferte Artikel
Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder ein falscher Artikel geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt.
Wir werden schnellstmöglich eine passende Lösung finden.
E-Mail:
contact@kafren.com
Telefon:
+33 6 42 10 35 34
7. Kontakt
E-Mail:
contact@kafren.com
Telefon:
+33 6 69 09 78 52